适合中型企业或分支机构选择的知持IT专业服务产品:
桌面终端运维管理外包服务
- 终端计算机软硬件集合
- 终端信息点(布线端点)
- 打印机(网络打印机)
-
扫描仪等终端外设
-
低端路由器、交换机设备维护
关键系统运维管理外包服务
- 服务器系统维护(文件、邮件、域控)
- 安全设备维护(防火墙、防毒墙)
-
中高端路由器、交换机设备维护
-
存储设备监控、管理
- VPN设备维护
语音通信(电话)系统运维服务
|
服务方式:
- VIT-虚拟IT部门服务方式
- 应急响应式服务
- 支持卡服务方式
服务支持:
启动服务:当您需要IT 服务时,请拨打我们的服务专线 13693637608 提供您客户信息,申请上门服务
服务响应:在正常工作时间,我们的工程师会在接到 电话后一般技术问题,我们的工程师会在次日到达您的现场,紧急重要问题或者影响整体的技术问题,我们的工程师会在4个工作小时内到达您的现场提供IT 服务(如果 您距离当地服务中心过远,如超过20公里,上门响应 时间会适当延长:交通等原因的影响也会使响应时间 相应延长)
|